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Découvrez un service client 5 étoiles.

Oubliées les heures d’attentes au téléphone avec votre assureur.
Découvrez un service client disponible et réactif.

7j/7

Notre assistance est joignable 7j/7 et 24h/24 en cas de pépin.

2 min

C’est le délai de réponse moyen de nos équipes sur le chat.

4,8/5

Notre note sur plus de 700 avis sur Google reviews.

Un service client qui s’adapte à vous

Chez Flitter, nous avons décidé de nous adapter à vous en vous proposant un service client disponible par chat, par téléphone et par email selon votre choix.

Par chat

Nous vous répondons en moins de 2 minutes sur le chat, et toutes vos démarches sont gérées en ligne.

Par e-mail

Nos équipes vous répondent dans la journée en semaine, et dès lundi si vous nous écrivez le week-end.

Par téléphone

Vous pouvez prendre rdv avec nos conseillers pour être rappelé à l’heure de votre choix, du Lundi au Vendredi et de 9h à 18h.

Une assistance disponible 24h/24 et 7j/7

Vous êtes en panne ou venez d’avoir un accident ?
Nous vous assistons en urgence 24h/24 et 7j/7 dans plus de 42 pays.
Vous pouvez joindre l’assistance Flitter en cas de panne ou d’accident au 01 76 36 12 60.

Nous ne vous laisserons jamais sans réponse

Il est tard dans la nuit ou tôt le matin et vous souhaitez une réponse immédiate ?
En attendant de nous joindre, retrouvez les réponses aux questions les plus fréquentes dans notre Foire Aux Questions.

Découvrez un service client 5 étoiles

4,8/5

Flitter est noté 4,8/5 par ses assurés avec plus de 700 avis sur Google Avis


Joëlle

Contacté suite à un accident sans tiers identifié, flitter a été très réactif, un garage m'a été rapidement proposé à côté de chez moi et les réparations ont été fait dans la foulée. Je recommande 👍

Pascal

Félicitations !

Bonjour, Cela fait quelques temps que je suis chez Flitter, je suis très satisfait de votre team , réactivité, tarifs , etc...

E
Eric

Moitié moins cher que mon assurance précédente pour les mêmes prestations je dis banco !

Et pourtant j’ai été fidèle 25 ans !

Théophile

Très bonne expérience client !

Ma souscription s’est faite en un éclair. Super réactivité du service client.

Maëva

Très belle découverte.

Contente d’avoir sauté le pas et d’avoir abandonné les assurances auto plus conventionnelles. Le service est au petit soin. Tout est clair et fluide jusqu’au prix imbattable sur le marché, offrant les mêmes garanties.

Je recommande !

Théo

Je n’ai jamais connu une relation client comme celle-ci. Une réelle sensation d’être écouté et guidé par une vraie personne de l’autre côté de la fibre. De plus, une significative économie sur mon assurance.

C’est parfait !

Ne reste plus qu’à voir le service assistance...(même si je ne le souhaite pas vraiment). Mais je ne me fais pas de souci là-dessus.

Ça part sur ⭐⭐⭐⭐⭐

Ludovic

Que dire hormis PARFAIT, je suis ravi d’avoir changé mon assurance et ainsi économisé un peu plus de 50% sur mon ancien tarif avec de meilleures conditions. L’équipe est très disponible et sympathique.

MERCI FLITTER

Isabelle D.

Je suis très satisfaite de Flitter.

Déjà au niveau des tarifs à un très bon rapport qualité-prix.

Equipe très réactive, qui vous suit pas à pas pour vous guider dans votre démarche.

Efficace et professionnel !

Stéphanie

Un service clair et rapide dans la mise en place de l'assurance pour ma nouvelle voiture, loin du sentiment d'être "perdue" face aux offres et services traditionnels des assurances auto. Je recommande !

Marvyn

Excellent rapport qualité/prix des cotisations d'assurances. Sinistre très bien géré et remboursement rapide. Les gestionnaires réactifs et sympathiques :-)

Marine BL

1 an que je suis chez eux et j'en suis très satisfaite. Le service client est très réactif et je suis toujours tombée sur des personnes vraiment sympathiques. Les tarifs sont imbattables pour ma polo. Je recommande sans hésiter. 👍

Stéphane

Enfin une assurance pour petit rouleur très compétitive et procédures rapides, merci !

A
Alain

Je suis chez Flitter depuis 1 mois. J’ai eu une panne de start and stop, moteur qui ne redémarre pas.

L’assistance Flitter au top. Problème arrivé à 11h, dépannage 30 minutes plus tard et taxi pour récupérer mon épouse et rentrer à la maison.

Super, je recommande.

Pour l’anecdote, j’habite dans les montages au nord du Gard.

Emilie G.

Assurance très sérieuse et professionnelle. Après le vol de ma voiture, j'avais l'argent sur mon compte en 15 jours. Prêt de véhicule pendant 7 jours, agents à l'écoute au top. Je recommande 👍

J
Johan T.

Efficace et rapide, la souscription se fait de manière super fluide.

Le tarif est très compétitif et je peux enfin payer le prix juste pour une de mes voitures que j’utilise très peu !

Tout cela en gardant la possibilité de choisir des options pour mes franchises, ainsi que la sécurité de l’assistance à 0 km !

Ludivine

J’ai changé d’assurance pour Flitter et je ne peux que vous les recommander : un service client ultra disponible et réactif, des tarifs hyper compétitifs avec des garanties solides.

Rien à dire, foncez !

C C

Déjà 9 mois chez Flitter donc assez de recul désormais pour mettre un avis. Imbattable en terme de prix pour des prestations équivalent d’un assureur. Remboursement très rapide aussi pour un léger accident (pare brise), espérons que les prix malgré l’inflation reste équivalent cette année. Je conseillerai au petit rouleur de foncer !

Mary M.

Très bonne expérience avec Flitter. Équipes très professionnelles. Suivi parfait dès le début du devis. Prix attractif en comparaison avec mon assurance précédente en ayant le zéro km inclus ce qui n'était pas le cas précédemment. Je recommande vivement.

Alaix Andre

Adhésion très simple et équipe très réactive avec en plus une diminution de la cotisation de moitié pour encore plus de services par rapport à mon ancienne assurance ! Parfait !

Christian E.

Très bons tarifs, excellent accueil, patients, accessibles au téléphone, à l’écoute, aide en ligne….que dire de plus sinon qu’il est peu probable de trouver mieux ! Merci à toute l’équipe et surtout ne changez rien !

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