Annabelle Le Denmat

Annabelle Le Denmat

Mis à jour le 11 décembre 2025

Quel est le délai de rétractation pour une assurance automobile ?

Vous venez de souscrire une assurance auto en ligne et vous souhaitez revenir en arrière ? La question du délai de rétractation d’une assurance auto mérite quelques explications, car elle comporte des subtilités importantes. Contrairement à ce que l’on pourrait penser, le droit de rétractation d’un contrat auto ne s'applique pas de la même manière que pour un achat classique sur internet. Découvrez dans quel cas vous pouvez renoncer à votre contrat et comment procéder.

Délai de rétractation en assurance auto en bref

  • De façon générale, le délai de rétractation de 14 jours ne s’applique pas aux contrats d’assurance auto.
  • Dans certains cas, la rétractation d’un contrat d’assurance automobile est possible selon certaines conditions de souscription du contrat (démarchage ou souscription en ligne).
  • En cas de rétractation, l’assuré paie la part de cotisation correspondant aux jours déjà couverts, sauf si un sinistre a été déclaré sur la période, auquel cas toute la cotisation est due.
  • Attention, la rétractation est différente de la résiliation, qui elle, est possible à tout moment après 1 an de contrat

Assurance auto et droit de rétractation : que dit la loi ?

L'exception de l'assurance automobile obligatoire

L'article L121-20-12 du Code de la consommation prévoit un délai de 14 jours pour se rétracter après toute souscription d’un contrat de vente ou de prestation de service. Mais le Code des assurances exclut explicitement les contrats d'assurance automobile de ce dispositif.

En effet, le droit de renonciation ne s'applique pas aux contrats d'assurance obligatoires, et l'assurance automobile, qui couvre la responsabilité civile, est une assurance légalement obligatoire.

Un assuré ne peut pas renoncer à son contrat d'assurance auto après souscription simplement parce qu'il change d'avis.

Deux situations permettent toutefois de renoncer à un contrat d’assurance auto

  • Vous avez été démarché à domicile pour la souscription ;
  • Vous avez souscrit un contrat d’assurance entièrement à distance (souscription dématérialisée du devis à la signature) ;

Le droit de renonciation : une alternative sous conditions

La faculté de renonciation existe bel et bien en assurance auto. Mais attention : les conditions sont très encadrées.

Selon le Code des assurances, vous disposez d'un délai de renonciation de 14 jours calendaires révolus dans 2 cas spécifiques :

  • En cas de démarchage, selon l'article L112-9 du Code des assurances : démarchage téléphonique, démarchage à domicile, sollicitation par courrier ou email non sollicité ;
  • En cas de souscription entièrement à distance, selon l'article L112-2-1 : c’est-à-dire que l’assureur a mis à votre disposition un moyen de faire toute la souscription en dématérialisé, du devis jusqu’au paiement et à la signature du contrat.
Flitter bird icon

Assuré Flitter

Chez Flitter, la souscription de votre contrat est entièrement en ligne. À ce titre, nos assurés peuvent donc bénéficier du délai de 14 jours et devront s’acquitter de la portion de cotisation correspondante à la période couverte. Attention, si vous avez eu un sinistre déclaré sur cette période, alors toute la cotisation est due.

Comment exercer son droit de renonciation en assurance auto ?

Pour renoncer à votre contrat d'assurance auto dans les règles, vous devez respecter une procédure précise.

🚨 Voici ce que vous risquez si vous ne prenez pas d’assurance pour votre voiture immobilisée

Étapes

Démarches

Points à vérifier

  1. Vérifiez votre éligibilité

Assurez-vous que votre situation correspond aux cas prévus par la loi ou que votre assureur le prévoit dans ses conditions générales 🌞 Pour rappel, le délai de 14 jours existe chez Flitter, car la souscription se fait 100 % à distance

✅ Vous avez été démarché (email, téléphone ou domicile) ou vous avez souscrit un contrat 100 % à distance ✅ Vous êtes dans les 14 jours calendaires suivant la souscription ✅ Vous n’avez pas utilisé les garanties du contrat

  1. Rédigez votre demande

Envoyez une lettre de rétractation en recommandé avec accusé de réception. Chez Flitter, vous pouvez aussi le faire par envoi recommandé électronique avec demande d’avis de réception

Mentionnez :

  • Vos coordonnées complètes
  • Le numéro du contrat
  • La date de souscription
  • Votre demande explicite de renonciation
  • Votre signature
  1. Respectez bien les délais

Envoyez votre courrier dans les temps (le cachet de la Poste fait foi)

Les 14 jours calendaires commencent le lendemain de la souscription, week-ends et jours fériés compris.

✅ Pour vous aider, voici un modèle de courrier de rétractation à copier :

Objet : Rétractation du contrat d’assurance auto n° [numéro du contrat]

Madame, Monsieur,

Conformément à l’article L112-2-1 du Code des assurances, je souhaite renoncer à mon contrat N° [numéro du contrat] souscrit auprès de [Nom de l'assurance] le [date].

J’atteste n’avoir connaissance à la date d’envoi de la présente lettre, d’aucun sinistre mettant en jeu une garantie du contrat.

Cordialement,

[Nom, prénom, adresse, signature]

Comment résilier son assurance auto une fois le délai de rétractation passé ?

Vous avez dépassé le délai de rétractation ? Pas d’inquiétude, vous pouvez mettre fin à votre contrat auto à tout moment, mais après 1 an de souscription.

Grâce à la loi Hamon, vous êtes en droit de changer d’assurance auto quand vous le souhaitez après un an d’engagement. Il existe toutefois des exceptions qui vous autorisent à le faire avant :

  • Vous changez de situation (déménagement, changement de statut matrimonial, retraite, changement de profession) ;
  • Vous vendez votre voiture ou celle-ci a été volée ou détruite.

Une fois votre demande transmise, vous payez uniquement la part de cotisation correspondant aux jours couverts.

Warning.png

Attention, l’assurance auto est obligatoire. Conduire sans assurance, même pour quelques jours, vous expose à de lourdes sanctions. Veillez à être bien assuré ailleurs avant de résilier votre contrat.

Flitter bird icon

Assuré Flitter

Besoin de résilier votre contrat ? Même si on ne souhaite pas que vous nous quittiez, chez Flitter, on simplifie vos démarches. Tout se fait en ligne depuis votre espace assuré.

Ce qu'il faut retenir

  • De manière générale, le délai de rétractation de 14 jours ne s’applique pas aux contrats d’assurance auto.
  • Il s’exerce uniquement si vous avez été démarché ou que vous avez souscrit votre contrat d’assurance auto entièrement à distance.
  • Ne confondez pas rétractation et résiliation : vous pouvez résilier à tout moment votre assurance auto après 1 an de contrat.
  • Dans tous les cas, votre véhicule doit obligatoirement être assuré a minima avec une Responsabilité civile

FAQ : Vos questions sur le délai de rétractation en assurance auto

Quel est le délai pour annuler une assurance auto ?

Le délai de rétractation d’un contrat est en principe de 14 jours. Mais il ne s’applique que pour les contrats auto souscrits 100 % à distance ou suite à du démarchage.

Que faire si j’ai été démarché pour une assurance auto ?

Si vous avez souscrit après un démarchage téléphonique ou à domicile, vous bénéficiez d’un délai de rétractation de 14 jours. Il vous suffit d’envoyer une demande écrite à votre assureur avant la fin de ce délai. En cas de sinistre pendant cette période, l’intégralité de votre cotisation est exigible par votre assurance.

Quelle est la différence entre une résiliation et une rétractation ?

La rétractation (ou renonciation) intervient juste après la souscription et annule le contrat. La résiliation met fin à un contrat en cours, généralement après une période d'engagement. Les conditions et les effets juridiques sont différents.

Vais-je payer quelque chose si j’annule mon contrat d’assurance auto ?

Oui, uniquement la portion de cotisation correspondant à la période déjà couverte. Par exemple, si vous vous rétractez après 5 jours, vous payerez seulement ces 5 jours d’assurance. Le reste vous sera remboursé par votre assureur, sauf si vous avez un sinistre sur la période déclarée, auquel cas toute la cotisation est due.

Vous avez une question ?

Nos conseillers répondent à toutes vos questions sur le chat et par téléphone du Lundi au Vendredi de 9h à 18h.

Prêt à changer ?

Souscrivez en ligne en moins de 2 min.

Nous nous occupons de résilier gratuitement votre ancien contrat d’assurance.