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Annabelle Le Denmat
Mis à jour le 16 juin 2026
La prise en charge de l’assurance auto en cas d’accident dépend à la fois de votre niveau de garantie, des circonstances de l’accident et de votre niveau de responsabilité. Assurance au tiers, tiers étendu (confort chez Flitter) ou tous risques : chaque contrat offre une protection différente. Certains contrats, comme l'assurance auto au kilomètre vous permettent d'adapter votre couverture à votre usage du véhicule tout en bénéficiant des garanties nécessaires en cas d'accident. On vous explique en détail.
Toutes les assurances auto ne proposent pas le même niveau de protection. En cas d'accident, les dommages pris en charge dépendent principalement de la formule choisie lors de la souscription.
L'assurance au tiers comprend la garantie responsabilité civile. Cette garantie indemnise les dommages matériels et corporels que vous pourriez causer à un tiers avec votre véhicule.
En revanche, si vous êtes responsable de l'accident, les réparations de votre voiture restent à votre charge. Concrètement, la prise en charge d'un accident avec une assurance au tiers dépend de votre responsabilité :
L'assurance tiers étendu, parfois appelée tiers + ou confort, complète la responsabilité civile avec des garanties supplémentaires comme :
Cette formule protège davantage votre véhicule. En revanche, elle couvre rarement les dommages causés lors d'un accident responsable. Pour être pris en charge, vous devez posséder une garantie tous accidents (incluse en assurance auto tous risques ou en option).
Le contrat le plus protecteur est l'assurance auto tous risques. Elle couvre les dommages causés aux tiers, mais également ceux subis par votre propre véhicule, même lorsque vous êtes responsable de l'accident.
Elle intervient notamment dans les situations suivantes :

Bon à savoir
La garantie personnelle est présente dans presque tous les contrats auto dès l’assurance au tiers. En cas d'accident responsable ou sans tiers identifié, elle est la seule garantie qui couvre vos propres blessures. Chez Flitter, elle est incluse dans nos contrats dès la formule tiers avec une couverture jusqu’à 300 000 €.
Votre indemnisation en cas d’accident de voiture dépend aussi de votre niveau de responsabilité. Deux conducteurs disposant du même contrat peuvent obtenir une prise en charge différente selon leur implication dans l'accident.
Voici un tableau récapitulatif des principaux cas de figure pour vous aider à comprendre rapidement qui est indemnisé et par qui :
Situation
Qui paie les réparations de votre véhicule ?
Franchise et plafond d'indemnisation
Vous êtes responsable et assuré au tiers
Vous-même
Aucune indemnisation pour les dommages de votre véhicule
Vous êtes responsable et assuré en formule intermédiaire
Vous-même (sauf garanties spécifiques prévues au contrat)
Franchise éventuelle et plafond d'indemnisation définis au contrat si une garantie couvre le sinistre
Vous êtes responsable et assuré tous risques
Votre assureur, sous réserve des conditions du contrat et de la franchise applicable
Franchise prévue au contrat et éventuel plafond selon les garanties souscrites
Vous êtes victime d'un accident non responsable
L'assureur du conducteur responsable
Aucune franchise dans la plupart des cas et indemnisation intégrale du préjudice subi
Le conducteur responsable prend la fuite ou n'est pas assuré
Une prise en charge peut être prévue selon votre contrat ou les dispositifs d'indemnisation existants
Variable selon les garanties souscrites, les plafonds prévus et les conditions d'indemnisation applicables
Assuré Flitter
Chez Flitter, nous adhérons à la convention IRSA avec notre partenaire Allianz. En cas d’accident non responsable avec dommages inférieurs à 6 500 €, vous êtes indemnisé directement, sans avancer de frais dans notre réseau partenaire (Carglass, AD Garages). Lorsque votre absence de responsabilité est établie, aucune franchise ne reste à votre charge
Pour maximiser votre indemnisation en cas d’accident voiture, les assureurs peuvent également vous proposer l’option valeur à neuf. En cas de sinistre, si votre véhicule n’est pas économiquement réparable ou volé, vous êtes remboursé sur la base du prix d'achat de votre véhicule, et non sur sa valeur au moment du sinistre.
La qualité de votre indemnisation par l’assurance après un accident dépend aussi de vos réflexes dans les premières heures suivant le sinistre. Un dossier bien constitué dès le départ évite les litiges et accélère le remboursement.
Sur les lieux de l'accident, voici ce que vous devez faire :
Selon l’importance des dommages occasionnés, l’assureur peut mandater un expert automobile. Cette expertise va servir à évaluer le montant des réparations et à estimer la valeur de votre véhicule, appelée appelée valeur de remplacement à dire d'expert (VRADE). C’est sur ce rapport que se basera votre assurance pour calculer votre prise en charge après accident.
Beaucoup d'automobilistes découvrent les limites de leur contrat après un sinistre. Pourtant, quelques minutes suffisent pour comparer les niveaux de couverture et identifier la formule la plus adaptée à votre véhicule et à votre usage. Comparez bien les garanties d’assurance auto en cas d’accident avec ou sans tiers avant de souscrire.
Que couvre l'assurance auto en cas d'accident responsable ?
L'assurance auto indemnise toujours les dommages causés aux tiers grâce à la garantie responsabilité civile. En revanche, vous devez avoir souscrit la garantie dommages tous accidents (assurances auto tous risques et tiers étendu selon les contrats) pour les dommages sur votre propre véhicule.
Est-ce que l'assurance au tiers rembourse mon véhicule si je suis responsable ?
Non, avec une assurance au tiers, les dommages causés à votre propre véhicule restent à votre charge lorsque vous êtes responsable de l'accident. Elle couvre uniquement les dommages que vous pouvez causer à autrui.
Combien de temps faut-il pour être indemnisé après un accident ?
Le délai varie selon la complexité du dossier, l'existence d'une expertise et les responsabilités établies. En cas d'accident non responsable avec des dommages inférieurs à 6 500 € et des assureurs adhérents à la convention IRSA, le délai est de 15 à 30 jours. Hors convention IRSA ou pour des dommages plus importants, comptez entre 3 et 8 mois selon la complexité du dossier et les expertises nécessaires.
Nos conseillers répondent à toutes vos questions sur le chat et par téléphone du Lundi au Vendredi de 9h à 18h.
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